Резюме: Дизайнер UI-UX (Україна)

Досвід роботи

<p><strong>Профессиональные знания и навыки:</strong></p>
<p>Опыт работы дизайнером, веб-разработчиком:</p>
<p>- провожу переговоры с клиентом</p>
<p>- изучаю рынок, нишу, конкурентов </p>
<p>- провожу первичный SEO-аудит</p>
<p>- формирую структуру сайта, прототипирую</p>
<p>- рисую дизайн (использую Adobe Photoshop, Adobe Illustrator)</p>
<p>- верстаю (html, CSS, javascript, jquery)</p>
<p>- адаптирую под разрешения (медиа-запросы в CSS)</p>
<p>Опыт работы маркетологом-аналитиком: </p>
<p>- анализировала требования, проводила согласование с заказчиком, формировала предложение </p>
<p>- помогала в организации и контролировала проведение исследований</p>
<p>- работала с массивом (чистка, проверка массива на логику)</p>
<p>- формировала аналитические отчеты, писала выводы и рекомендации (в том числе, на английском) для клиента</p>
<p>- руководила командой аналитиков</p>
<p>Опыт тестирования программного обеспечения, а также опыт разработки тестовой документации. Понимаю, что такое «поведение пользователя», «пользовательский маршрут», «пользовательский опыт». </p>
<p>Выпускник социологического факультета. Выполнила несколько социологических проектов в университете. Знакома с теорией и методологией социологических и маркетинговых исследований.</p>
<p>Хороший разговорный и письменный английский. Могу провести презентацию, переговоры, прочесть и понять техническую документацию по проекту, написать отчет (сертификаты FCE, CAE, TOEFL ibt 100).</p>
<p><strong>3 года – опыт работы дизайнером</strong></p>
<p><strong>3 года - опыт работы маркетологом-аналитиком</strong></p>
<p><strong>1 год – опыт работы тестировщиком</strong></p>
<p><strong>2 года научной деятельности</strong></p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>Опыт работы. 2016-2020 гг.</strong></p>
<p><strong> </strong></p>
<p>Дизайнер, веб-разработчик</p>
<p>Сертябрь 2016 – сейчас, фриланс</p>
<p><strong> </strong></p>
<p>Портфолио: zoia.info </p>
<p>Делаю сайты. Занимаюсь проектом со стадии идеи до воплощения.</p>
<p>Общаюсь с клиентом:</p>
<p>- обсуждаем цель и задачи проекта</p>
<p>- обсуждаем этапы (что делаем, как проходит согласование)</p>
<p>- подбираем референсы, примеры, визуальные ориентиры</p>
<p>- согласовываем бюджет проекта</p>
<p>- согласовываем сроки</p>
<p>В зависимости от соглашений, делаю сайт шаг за шагом.</p>
<p>1. Изучаю рынок, нишу. Провожу первичный SEO-аудит, смотрю на конкурентов. Как презентуют себя в интернете, какие технологии используют для привлечения и удержания внимания, как обеспечивают удобство и пользу сайтов для аудитории.</p>
<p>2. Делюсь информацией с клиентом. Обсуждаем и формируем видение того, каким будет будущий сайт.</p>
<p>3. Создаю мудборд (визуальные материалы, иллюстрации, варианты сочетания цветов) и согласую его.</p>
<p>4. Продумываю структуру, формирую прототип. Прототип показывает, как будет организована информация на сайте.</p>
<p>5. После того, как договорились о структуре, создаю дизайн главной страницы.</p>
<p>6. Если дизайн не утвержден, возвращаемся к обсуждению идеи и цели проекта. Пытаюсь понять, где взгляды разошлись, где я не услышала, не поняла клиента. Учитываю ошибки, рисую варианты. Повторяю, пока не достигнем соглашения.</p>
<p>7. Если одобрен дизайн главной страницы, двигаюсь дальше и рисую другие страницы. Утверждаем страницы последовательно, одну за одной.</p>
<p>8. Когда все страницы утверждены, начинаю процесс верстки. Использую технологии HTML и CSS. После — согласовываем мобильную версию. Если делаю проект сама, не готовлю отдельные дизайн-макеты для мобильного. Делаю адаптивность на ходу.</p>
<p>9. Помогаю купить и настроить домен и хостинг. Публикую сайт на домене клиента.<strong></strong></p>
<p><strong> </strong></p>
<p><strong> </strong></p>
<p><strong> </strong></p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>Опыт работы. 2013-2016 гг.</strong></p>
<p><strong> </strong></p>
<p>Руководитель отдела аналитики</p>
<p>январь 2016 – май 2016, компания 4Service</p>
<p><strong> </strong></p>
<p>Обязанности<strong></strong></p>
<p>Организовывала процессы. Контролировала членов команды</p>
<p>Все запросы на создание аналитических отчетов (около 10-20 в день) сперва адресовались мне. Я распределяла задачи между членами команды. Большая часть моей команды работала удаленно. В мои обязанности входило найти решение в случае если аналитик заболел, уехал, не выходит на связь. </p>
<p>Отвечала за достоверность результатов</p>
<p>Делала все, чтоб гарантировать, что цифры, представленные в отчетах, корректные, комментарии — адекватные и полезные. Некоторые отчеты проверяла сама, углублялась в цифры, если это было необходимо. Возвращала отчеты в аналитику на доработку, если мне казалось, что выводы можно углубить и сделать более ориентированными на клиента.</p>
<p>Собеседовала и обучала новых кандидатов</p>
<p>Компания быстро росла. Я постоянно искала и интервьюировала людей, которых кадровики выбирали в качестве потенциальных членов аналитической команды. Если интервью проходило успешно, я вводила их в курс дела. Рассказывала, как все устроено в офисе и на веб-платформе, которую мы использовали.</p>
<p>Планировала развитие отдела</p>
<p>Я разрабатывала, представляла и реализовывала стратегии, которые могли бы помочь отделу работать быстрее, делать больше и лучше с меньшими усилиями. Работала с людьми. Записала видео о том, как пользоваться нашей веб-платформой, разработала обучающую система для новичков.</p>
<p><br /></p>
<p><strong> </strong></p>
<p>Аналитик качественных и количественных исследований </p>
<p>январь 2015 – январь 2016, компания 4Service</p>
<p>Обязанности<strong></strong></p>
<p>Составляла аналитические отчеты по результатам исследований, которые проводила компания.</p>
<p>Менеджер присылал ссылку на необработанный массив данных. Я работала с ним и предоставляла отчет. Отчет содержал визуальную, текстовую информацию, выводы, рекомендации для клиента, если необходимо.</p>
<p><strong> </strong></p>
<p>- Работала с большими массивами данных, до 5000 анкет, в Excel и SPSS.</p>
<p>- Анализировала количественные исследования. Использовала простые методы анализа (использовала Excel для формирования двумерных таблиц, которые часто использовались в отчетах). Использовала более сложные аналитические инструменты, в том числе корреляционный, регрессионный анализ. </p>
<p>- Анализировала качественные исследования. Изучала комментарии респондентов (иногда 1000 и больше), проводила контент-анализ. Систематизировала данные, выделяла важное, опускала второстепенное. В отчете показывала существенные моменты. Также отмечала общие тенденции, которые могли быть важны для клиента. </p>
<p>- Переносила результаты из таблиц Excel в отчеты PowerPoint. Использовала готовые шаблоны отчетов. Создавала новые шаблоны, подбирала стиль оформления, иллюстрации, цвета, структурировала содержимое в соответствии с логикой исследования.</p>
<p>- На основании результатов опроса и моего опыта в отрасли, писала комментарии в отчете, чтобы помочь клиенту понять цифры, рекомендации.</p>
<p>Обновляла устаревший дизайн, рисовала новые шаблоны</p>
<p>Постепенно стала ответственной за то, чтоб отчеты выглядели приятно и понятно. Сперва следила за тем, чтоб в отчетах были одинаковые отступы, предложила использовать ограниченное количество шрифтов. Получив поддержку команды, начала менять другие вещи: цветовые схемы, стиль графиков, фон, иллюстрации. В течение года, пока в компании не появился графический дизайнер, принимала решение, как выглядит отчет, когда он попадает на стол заказчика.</p>
<p><br /></p>
<p><strong> </strong></p>
<p>Аналитик качественных и количественных исследований, стажер </p>
<p>ноябрь 2014 – январь 2015, компания 4Service</p>
<p>Обязанности<strong></strong></p>
<p>Помогала старшим аналитикам в подготовке аналитических отчетов. </p>
<p>Большую часть времени я проверяла аналитические отчеты на предмет ошибок, логики, эстетики.</p>
<p>- Использовала аналитическую платформу Shopmetrics для формирования массива данных.</p>
<p>- Преобразовывала массив данных в Excel, формировала таблицы и метрики, которые использовались в конкретных исследованиях.</p>
<p>- Проверяла цифры в отчете вручную, сравнивала их с фактическими данными.</p>
<p>- Если я обнаруживала какие-либо ошибки, я составляла отчет об ошибке с подробным описанием и ссылками на фактические данные.</p>
<p>- Связывалась с ответственным аналитиком и предоставляла ему необходимую информацию, попросив его внести необходимые изменения.</p>
<p>- После внесения изменений я повторно проверяла отчет.</p>
<p>- Также вносила изменения в внешний вид отчета. Я обращала внимание на детали — отступы, размеры шрифтов, визуальный ряд.</p>
<p>- Если по итогу проверок данные были корректные и отчет был визуально привлекательным, я отправляла его непосредственно менеджеру проекта.</p>
<p><br /></p>
<p>Маркетолог-аналитик, ассистент менеджера, младший специалист по работе с проектами и процессами</p>
<p>август 2013 – октябрь 2014, компания TNS – Тейлор Нельсон Софрез Украина</p>
<p><strong>Проект</strong><strong> UPT Universal Product Test </strong><strong>для</strong><strong> BAT.</strong> Product test предусматривал тестирование ряда продуктов респондентом и их оценку (для удобства оценки исследовательским агентством были разработаны и согласованны с заказчиком шкалы, с помощью которых оценивались разнообразные вкусовые качества продукта, основной показатель привлекательности – overall acceptability, общая привлекательность продукта) с целью всесторонне оценить вкусовые качества нового или обновлённого продукта, выпускаемого заказчиком. </p>
<p><strong> </strong></p>
<p>Обязанности<strong></strong></p>
<p>Анализировала проблемы исследования (Business issue), разрабатывала предложение (Proposal).</p>
<p>Вычитывала анкеты.</p>
<p>Работала в команде над отчетом: </p>
<p>- визуализировала полученные данные в рамках шаблона, предоставленного заказчиком;</p>
<p>- комментировала сопровождающие слайды, акцентировала на существенной для цели и задач исследования информации; </p>
<p>- писала выводы и рекомендации.</p>
<p>Внимательно относилась к деталям и постоянно совершенствовала содержательную и визуальную составляющие отчетов.</p>
<p>Контактировала с dp департаментом (data processing department), если находила неточности в данных.</p>
<p><strong> </strong></p>
<p><strong>Проект</strong><strong> PUG Pack Upgrade Test </strong><strong>для</strong><strong> BAT. </strong>Тест, разработанный и применяемый с целью исследовать отношение целевой аудитории к обновлениям пачки продукта. Основная цель теста — измерить степень знания целевой аудитории о переменах в имидже марки, определить и измерить отношение к этим переменам – положительное или же отрицательное.<strong></strong></p>
<p>Обязанности<strong></strong></p>
<p>Участвовала в изучении проблемы исследования, подготовке предложения.</p>
<p>Готовила карточки, бренд-буклет, другие материалы необходимые для проведения исследования.</p>
<p>Вычитывала анкеты.</p>
<p>Частично или полностью (в зависимости от загруженности команды) писала отчет.</p>
<p><strong>Проект</strong><strong> GCS Global Adult Tobacco Survey Ukraine, Belarus. </strong>Масштабный опрос курильщиков в пределах страны. Цель исследования – получение обьективных данных, отображающих аспекты потребления табачной продукции (доли табачных компаний на рынке, частота потребления, переход от одной марки сигарет к другой, причины перехода, места покупки, употребление електронных сигарет и пр.).<strong></strong></p>
<p>Обязанности<strong></strong></p>
<p>Готовила отчеты для заказчика (работала с большими объемами данных в Excel, готовила отчеты в Powerpoint).</p>
<p><br /></p>
<p><strong> </strong></p>
<p>Маркетолог-аналитик количественных исследований</p>
<p>Январь 2013 — июль 2013, компания UMG – Украинская Маркетинговая Группа</p>
<p><strong>Проект</strong><strong> №1 Eye-Tracker </strong><strong>для</strong><strong> PRS. </strong>Eye-Tracker — технология, позволяющая отслеживать направление, продолжительность и некоторые другие параметры взгляда испытуемого. Использовалась для анализа восприятия нового продукта.<strong></strong></p>
<p>Обязанности<strong></strong></p>
<p>Помогала в организации переговоров и налаживании контактов с заказчиками (телефонные переговоры, переписка, сопровождение заказчика на месте – перевод (английский)). </p>
<p>Помогала в организации исследования. </p>
<p>Анализировала требования к исследованию. Согласовывала, переводила анкеты. </p>
<p>Переводила ответы на открытые вопросы. </p>
<p>Анализировала результаты исследования.</p>
<p><strong>Проект</strong><strong> №2 Product test </strong><strong>для</strong><strong> AB InBev. </strong>Product test предусматривал последовательное тестирование ряда продуктов (тестирование вслепую – конкуренты + продукт заказчика) с целью всесторонне оценить вкусовые качества нового продукта, выпускаемого заказчиком. <strong></strong></p>
<p>Обязанности<strong></strong></p>
<p>Помогала в организации исследования. Контролировала проведение исследования в поле.</p>
<p>Рассчитывала выборку в соответствии с предпочтениями заказчика. </p>
<p>Согласовывала анкеты. </p>
<p>Работала с массивом (чистила массив, проверяла массив на логику).</p>
<p>Рассчитывала, анализировала, визуализировала результаты.</p>
<p>Писала выводы (в т.ч. на английском).</p>
<p><strong>Проект №3 RET тест для </strong><strong>AB</strong><strong> </strong><strong>InBev</strong><strong>. </strong>RET тест – технология тестирования вкусовых качеств продукта в сравнении с продуктами конкурента. Предусматривает дегустацию продукта в несколько заходов (сначала маленькие глотки, потом большие, потом опять маленькие) с целью всесторонне оценить вкусовые и визуальные качества продукта, который собираются выпускать на рынок.<strong></strong></p>
<p>Обязанности</p>
<p>Рассчитывала выборку в соответствии с предпочтениями заказчика. </p>
<p>Согласовала анкеты. </p>
<p>Работала с массивом (чистила массив, проверяла массив на логику).</p>
<p>Делала регрессионный анализ (SPSS).</p>
<p>Рассчитывала, анализировала, визуализировала результаты.</p>
<p>Писала выводы.</p>
<p> <br /></p>
<p><strong>Опыт работы. 2012 г.</strong><br /></p>
<p><strong> </strong></p>
<p><strong> </strong></p>
<p>Тестировщик</p>
<p>Период: июль 2012 – декабрь 2012, компания IYDRO</p>
<p>Personal Parking Space (PPS) — онлайн-приложение. Предоставляет владельцам машин доступ к порталу. На портале:</p>
<p>- информация о транспортном средстве, включая историю обслуживания и проверки транспортного средства</p>
<p>- профиль, информация об автомобиле, управление маркетинговыми предпочтениями</p>
<p>и другие услуги.</p>
<p>Приложение используется в основном владельцами транспортных средств — клиентами дилерского центра. Или производителями для взаимодействия с дилером.</p>
<p>Обязанности</p>
<p>Анализировала требования. Принимала участие в написании тестовой документации: юз-кейсов и тест-кейсов.</p>
<p>Проводила функциональное тестирование, Ad hoc тестирование, предоставляла доклады об ошибках, подтверждала исправление ошибки.</p>
<p><br /></p>
<p><strong> </strong></p>
<p><strong> </strong></p>
<p>Тестировщик, стажер</p>
<p>Январь 2012 - июнь 2012, компания Parcsis (сейчас Turbomilk)</p>
<p>Проект Pravo.ru</p>
<p>Pravo.ru — агрегатор правовых документов. С помощью грабберов и парсеров документы собираются из официальных источников, государственных учреждений и аккумулируются в единой базе данных. Для нормализации документов и приведению их к единому формату реализована многоуровневая система обработки и очистки документов. Система работает с помощью дополнительных сервисов и операторов, которые контролируют поток документов в системе.<strong></strong></p>
<p>Обязанности</p>
<p>Анализировала требования. Принимала участие в написании тестовой документации: юз-кейсов и тест-кейсов.</p>
<p>Проводила функциональное тестирование, Ad hoc тестирование, предоставляла доклады об ошибках.</p>
<p> <strong><br /></strong></p>