Досвід роботи
<p>Такоева Людмила Олеговна</p><p>ОФИС- МЕНЕДЖЕР ,СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА ДОСТАВКИ,ОПЕРАТОР-ДИСПЕТЧЕР ОТДЕЛА ДОСТАВКИ,АДМИНИСТРАТОР-от 12 000 грн/мес</p><p>Полная занятость.</p><p>Дата рождения : 9 октября 1965г.</p><p>Город: Киев</p><p>Образование:высшее- инженер химик-технолог КТИЛП (1984-1989 г.г.)</p><p><br></p><p>Навыки и достижения<br></p><p>Профессиональные знания и навыки-прием заказов в телефонном или электронном виде и оформление в CMR систему данных .Распределение заказов по курьерам и регионам,найти потенциальных заказчиков ,заинтересованных юрлиц в различных отраслях,ведение переговоров,подписание договоров,ведение первичной бухгалтерии,ведение отчетности СПД на 3-ей группе без НДС,построение таблиц отчетов в excel,построение карт -онлайн и таблиц-онлайн,битрикс,Профит,проработка рекламных буклетов с дизайнером и проработка сайта с админом и дизайнером,поиск и сотрудничество с различными рекламными компаниями,отличное знание Microsoft Word u Microsoft Excel..Умение эффективно действовать в «проблемных» ситуациях.Умение организовать людей.Легко и с удовольствием обучаюсь новому.Пунктуальна и довожу начатое до конца.</p><p>Опыт работы:</p><p>Специалист Отдела Доставки службы Логистики</p><p>04 октября 2018г. по 19 мая 2020г.</p><p>ТОВ ''ТУРМАН ЛОГИСТИКС ''</p><p>Работа специалиста отдела доставки- приеме заказов в телефонном и электронном виде (почта или в личном кабинете клиентов),внесение их в общую базу данных,распределение заказов по курьерам и регионам.Прием документов (накладных-адресных листов) после доставки,прием возвратов,внесение в CMR систему данных по доставкам.При необходимости -помощь клиентам по получению информации по движению их отправлений.Принимала участие в корректировании списка специальных кодов проблемных ситуаций,а также инструкции для курьеров и операторов отдела Доставки.До кризиса,вызванного введением карантина,была старшим специалистом операторов отдела доставки.Легко и быстро освоила новую для меня CMR систему данных и в дальнейшем обучала дополнительным возможностям данной системы сотрудников отдела.</p><p>Менеджер службы доставки</p><p>23 марта 2017г. по 7.07.2018 г.</p><p>ТОВ ‘’Чикен Киев ‘’(сеть ресторанов быстрого питания)</p><p>В спектр моих обязанностей входило организация ,контроль и функционирование доставки из ресторанов сети ‘’Крила ‘’,а именно:</p><p>-организация работы операторов Коол-центра ,разработка инструкций,скриптов для операторов коол-центра</p><p>-организация нормального функционирования самого коол-центра (контроль-телефония,договора на обслуживания,поиск новых ресурсов рекламы ресторанов и доставки)</p><p>-подключение новых ресторанов к доставке ,разработка и подписание Договоров на обслуживание,проработка условий и акций при подключении ,разработка карт-онлайн для сайта ,подбор курьеров ,их инструктаж</p><p>-сотрудничество с курьерскими службами,бухучет и сверки с ними</p><p>-подключение новых интернет-ресурсов для развития доставки ,подписание Договоров с ними</p><p>-бухучет с ресторанами ,подготовка ежемесячной сверки для финотдела</p><p>-работа с наполнением сайта ресторана (ТЗ для дизайнера и админа сайта)</p><p>-управление страницей сети ресторанов в фейсбуке ,наполнение ее информацией о акциях и новостях</p><p>-разработка рекламной продукции ,дизайн ,печать и организация распространения подписание Договоров и Актов выполненных работ</p><p>-разработка рекламы в вайбере</p><p>-отправка и получение корреспонденции отдела</p><p>-учет Договоров и отслеживание сроков пролонгации</p><p>-сверка с контрагентами</p><p>Обязанности ,не связанные напрямую с должностью менеджера доставки:</p><p>-оформление заказов на канцтовары ,печатную продукцию и бланков(сотрудничество с типографиями),вызов мастеров для ремонта и заправки печатной техники</p><p>-создание он-лайн таблиц для сети и он-лайн карт для сайта</p><p>Дополнительные задачи:обеспечение функционирования офиса(канцтовары,почта,заправка принтеров,кофе,вода,все вопросы с арендодателями и т.д.).</p><p>Менеджер ,логист ,бухгалтер (первичка)</p><p>1996г-февраль 2017г.(21 год)</p><p>СПД Такоев А.А.-продажа компьютерной техники и логистика крупногабаритного транспорта</p><p>Переговоры с потенциальными покупателями и заказчиками перевозки на любом уровне,подписание Договоров,выписка счетов и Актов выполненных работ.Просчет затрат и рентабельности перевозки,оформление и сдача отчета СПД (3-я группа без НДС).Работа с фискальными службами.Контроль за отправкой/приемом документации.Пролонгация Договоров.Прием и оформление водителей.Реклама услуг.</p><p>Инженер ПСХ</p><p>1989 г.-1996 г.(7 лет)</p><p>Завод ‘’Осокор ‘’-инженер ПСХ,зам.начальника ПСХ,начальник лаболатории химводоочистки</p><p>Руководство лаболаторией,псх,отчетность и контроль работы паросилового хозяйства</p><p>Профессиональные навыки:</p><p>-уверенный пользователь компьютера,отличная работа с таблицами excel,знание битрикс,таблиц Ганте</p><p>-умение найти в интернет любую информацию</p><p>-умение разрабатывать Договора и находить потенциальных контрагентов</p><p>-хорошая и быстрая обучаемость новым навыкам</p><p>-четкое планирование своей работы и подчиненых</p><p>Знание языков:</p><p>Русский –отлично</p><p>Украинский-отлично,но есть небольшой разговорный барьер</p><p>Немецкий,французкий-ниже среднего</p>
