Резюме: Економіст з мікрокредитування (Україна)

Досвід роботи

• Заступник начальника відділу по замовленням відділу "Сантехніка" ТОВ "Епіцентр К"

  Основні обов'язки:

  1. Контроль замовлення та поставки товару згідно графіку, домовленого з постачальниками;
  2. Ведення діловоії переписки та усних переговорів з постачальниками;
  3. Контроль надання покупцям відповідних документів на якість товару(Сертифікати,висновки, дозволи, ліцензії);
  4. Оформлення рекламацій на товар неналежної якості(брак);
  5. Пошук, обробка та оформлення заявок (пропозицій) у системі публічних закупівель Prozorro.
  6. Контроль залишків продукції на складі торгівельного центру та її повернення на склади філій постачальників.
  7. Контроль і супровід поставок товару покупцям на всіх етапах – від замовлення до одержання його.
• Адміністратор ТОВ "Епіцентр К"

  Основні обов'язки:

  1. Забезпечення роботи з ефективного і культурного обслуговування покупців, створення для них комфортних умов;
  2. Робота з комп'ютерними програмами;
  3. Здійснення контролю за своєчасною підготовкою приміщення (торгівельного центру) до прийому покупців, дотриманням чистоти, збереженням майна і обладнання;
  4. Надання усних довідок, що стосуються товарів та послуг торгівельного центру;
  5. Прийом і оформлення необхідної документації (листи відрядження,заяви від покупців, рекламації на товар постачальникам, вхідна та вихідна кореспонденція);
  6. Регулярне ведення звітності;
  7. Приймання заходів з приводу вирішення конфліктів, що виникають при обслуговуванні покупців;
  8. Розглядання претензій, пов'язаних з незадовільним обслуговуванням покупців і проведення відповідних організаційно-технічних заходів;
  9. Інформування керівництво про наявні недоліки в обслуговуванні покупців, приймання заходів щодо їх ліквідації.
• фахівець відділу "Комплектація" ТОВ " Епіцентр К"

  Основні обов'язки:

  1.Пошук, формування й розширення бази покупців у місті та області;

  2. Ведення переговорів і ділової переписки для укладання угод з організаціями;

  3.Здійснення комплектації товару згідно заявок від покупців, збір та його відпуск/оформлення доставки за адресою;

  4.Контроль своєчасної оплати покупцями за товар/послугу та оформлення необхідної супутньої документації (рахунок, видаткова накладна, сертифікати, дозволи, ліцензії);

  5.Ознайомлення покупців з бонусними умовами та надання знижок на товар.

  6.Створення конкурентноспроможної комерційної пропозиції для покупців/організацій.