Резюме: Офіс-менеджер (Україна)

Досвід роботи

• Ассистент керівника Зегна Глобал

  Робота з персоналом, тайм-менеджмент керівника, ведення листування та телефонних переговорів з бізнес-партнерами і клієнтами, ведення документації, виконання обов’язків перекладача, написання ділових листів іноземною мовою, планування ділових побачень і поїздок керівника, іноді супровід, планування робочого дня керівника.

• Адміністратор спортивного клубу Sport Spa

  Консультації відвідувачів за правилами роботи залу, що надаються, умовами оплати та проведення акцій. Ухвалення скарг і претензій від клієнтів, ліквідація конфліктних ситуацій. Кваліфікована робота з клієнтами, надання їм необхідної консультаційної допомоги. Контроль за персоналом та прибиральницями, підтримання порядку в залі і господарських приміщеннях. Ведення обліку клієнтів, контроль за оплатою, інформування тренерів про необхідність їх послуг.