Досвід роботи
<p><strong>Лаукс Анна Ивановна</strong></p><p><strong>Администратор на ресепш</strong></p><p>Полная занятость.</p><p>Возраст: 35 лет</p><p>Город: Киев</p><p><br></p><p><strong>Опыт работы</strong></p><p>Продавец-консультант</p><p>с 04.2013 по наст. время (7 лет 5 месяцев)<br> ТРЦ «Дарынок», Киев (розничная торговля непродовольственными товарами), Киев (Розничная торговля)</p><p>- Выкладка товара<br> - Консультирования клиентов по ассортименту товара<br> - Разрешение спорных вопросов с покупателями<br> - Выполнение плана продаж<br> - Проведение инвентаризаций<br> - Участие в профильных выставках (Leather and Shoes):<br> - Демонстрация ассортимента продукции<br> - Консультирование клиентов<br> - Заключение новых договоров<br> - Оптовые продажи</p><p>Ресепшионист</p><p>с 03.2010 по 09.2012 (2 года 6 месяцев)<br> Гостиница «Imperial», Санторини Греция, Санторини (Туризм)</p><p>- Прием и обработка входящих телефонных звонков<br> - Прием корреспонденции и ее систематизация<br> - Работа с электронной почтой<br> - Встреча посетителей и оказание им содействия в оформлении<br> - Ведение внутреннего документооборота</p><p>Секретарь руководителя</p><p>с 04.2007 по 08.2007 (4 месяца)<br> Киевская детская школа искусств №3, Киев, Киев (Образование)</p><p>- Прием и распределение телефонных звонков<br> - Обработка входящей корреспонденции<br> - Планирование рабочего графика руководителя<br> - Ведение деловой переписки с иностранными партнерами<br> - Создание разного рода отчетности<br> - Организационно-техническое обеспечение деятельности офиса<br> - Ведение кадрового делопроизводства<br> - Оформление и учет личных дел учащихся</p><p>Офис-менеджер</p><p>с 07.2006 по 03.2007 (8 месяцев)<br> «Спецоптика», Киев (Рознична и оптовая торговля контактными линзами и очками)</p><p>- Прием и распределение звонков, факсов, электронной почты<br> - Ведение делопроизводства, обеспечение офиса компании необходимыми расходными материалами<br> - Работа с входящей и исходящей корреспонденцией<br> - Организация приема посетителей офиса/гостей<br> - Организация поездок и командировок: заказ билетов, бронирование гостиниц для руководителей компании<br> - Поиск и систематизация информации по запросу руководителей<br> - Учет и распределение поступающей информации и документов<br> - Работа с документацией, ведение отчетности<br> - Решение организационных вопросов</p><p><strong>Образование</strong></p><p>Киевский Национальный Университет Технологий и дизайна</p><p>Учет и аудит, Киев<br> Высшее, с 09.2009 по 06.2011 (1 год 9 месяцев)</p><p>Национальный Технический Университет Украины «Киевский Политехнический Институт»</p><p>Лингвистика, Киев<br> Высшее, с 09.2001 по 06.2006 (4 года 9 месяцев)</p><p><strong>Профессиональные и другие навыки</strong></p><p>• Навыки работы с компьютером</p><p>Навыки работы с компьютером</p><p>Свободное владение ПК (OS Windows, MS Office, Internet)</p><p><strong>Знание языков</strong></p><p>• Украинский ? свободно</p><p>• Русский ? свободно</p><p><strong>Дополнительная информация</strong></p><p>Личные качества<br></p><p>Пунктуальность, целеустремленность, коммуникабельность, обучаемость, стрессоустойчивость.</p>