Резюме: Менеджер по работе с клиентами (Україна)

Досвід роботи

• Продавец консультант ДП "Изюминка"
  1. Консультирование и активное обслуживание покупателей.
  2. Соблюдение и выполнение корпоративных стандартов.
  3. Работа с кассовым аппаратом.
  4. Контроль и соблюдение сроков годности.
  5. Осуществление выкладки продукции.
• Кассир IL Molino
  1. Расчет гостей и хранение денег.
  2. Составление кассовой отчетности.
  3. Первичный учет(ведение накладных, проведение списания).
• Администратор центральной рецепции Sport Life

  1. Встреча клиентов.
  2. Оформление услуг клуба.
  3. Реклама всех действующих услуг клуба.
  4. Консультация клиентов на счет услуг клуба и условиях их приобретения.
  5. Прием телефонных звонков и общения с клиентами по телефону.
  6. Взаимодействие со всеми подразделениями клуба для обеспечения качественного обслуживания клиентов.
  7. Оперативное нахождения путей решения проблемных ситуаций.

  Достижения:
  Повышение ко второй категории администратора центральной рецепции.

• Продавец-консультант Тоскана
  1. Консультация клиентов по модельному ряду продукции.
  2. Продажа продукции.