Резюме: Менеджер із супроводу клієнтів (Україна)

Досвід роботи

• Аналітикиня із кредитування ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС»

  • консультування клієнтів щодо умов і правил кредитування;

  • безпосередньо оцінка фінансового та економічного стану клієнта, його кредитної історії, прийняття рішення щодо погодження запиту;

  • інформування клієнтів щодо поточних акційних пропозицій;

  • робота з лідами;

  • робота із crm-системою.

• Менеджерка з продажу ФОП Клепко Олена Сергіївна

  • робота в системі amoCRM;

  • робота в особистих кабінетах таких маркетплейсах: Rozetka.ua, Prom.ua, Lamoda;

  • створення та здійсненя розсилок через сервіс MailChimp;

  • просування товарів через соціальні мережі (Facebook, Instagram), формування контент-плану та написання унікальних текстів;

  • пошук та співпраця з оптовими клієнтами;

  • оброблення та відправка замовлень;

  • пошук та співпраця з рекламними компаніями.

• Освітня консультантка в школі англійської мови ТОВ СПІК АП УКРАЇНА

  • консультування клієнтів щодо продуктів компанії, підбір індивідуальної програми відповідно до потреб клієнта та безпосередньо продаж курсу;

  • супровід студентів протягом навчання;

  • залучення нових студентів шляхом продзвону теплої бази;

  • робота із професійною CRM-системою та 1С;

  • видача кредитів.

• Редакторка Видавничо-поліграфічного центру Європейський університет

  • перевірка та вичитка матеріалів, поданих до друку в журнал економічного спрямування «Економіка і управління»;

  • співпраця з авторами, редакторами, коректорами, верстальниками, вирішення поточних питань та узгодження спірних моментів;

  • редагування та написання рекламних текстів;

  • участь у проектних роботах випуску посібників, журналів із маркетингу, медицини й економіки.