Резюме: Офис-менеджер, менеджер по работе с клиентами (Україна)

Досвід роботи

• секретарь генерального директора ЕКСПО-ІНВЕСТ
  • ведение документооборота;
  • обработка входящих звонков и электронных писем;
  • общение с клиентами (встреча, консультация об услугах компании, направление клиента к специалистам),
  • обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ воды, кофе, канцелярских товаров, организация ремонта оргтехники, уборки и пр.),
  • обработка корреспонденции;
  • оперативное выполнение заданий руководителя;
  • организация встреч, совещаний и прием посетителей;
  • планирование рабочего дня руководителя,
  • организация рабочего процесса в целом (выдача поручений от руководителя сотрудникам, контроль исполнения; поиск подрядчиков для отдельных задач; организация корпоративов),
  • обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами, техникой, канцелярскими принадлежностями,
  • основы кадрового делопроизводства,
  • организация командировок руководителя, заказ авиа- и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц,

  Достижения: владение техникой быстрой печати, снижение расходов на канцтовары на 50 процентов за счет внедрения компьютерных технологий

• PR менеджер ООО "СПОРТ МЕДИА ПРОЕКТ"
  • организацию работы в области коммуникаций: решение вопросов, затрагивающих связи с общественностью и влияющих на имидж компании;
  • организацию и проведение имиджевых мероприятий, в том числе благотворительных.
• менеджер по мониторингу ДП "АМИПРИНТ"
  • Формирование среди руководителей региона имиджа компании, способной оказать существенный вклад в экономическое развитие региона;
  • Прогнозирование тенденций спроса в целях повышения конкурентоспособности;
  • Постоянное взаимодействие с предприятиями и организациями города;
  • Поддержание связи с потребителями, с целью улучшения качества продукции.
• PR менеджер ПП "Спаркмаркетинг"
  • Разработка стратегии продвижения бренда;
  • Создание и проведение рекламных акций и кампаний;
  • Организация имиджевых мероприятий.