Резюме: Менеджер по продажам, руководитель (Україна)

Досвід роботи

• руководитель отдела продаж Дитяча Шафа, Romashka <p>-найм сотрудников в свой отдел;</p>
  <p>-Обучение и сопровождение каждого менеджера;</p>
  <p>-Составление программы обучения;</p>
  <p>-контроль за всеми текущими процессами в Отделе Продаж;</p>
  <p>-Разработка мотивации и KPI;</p>
  <p>-написание скриптов продаж и контроль соответствия;</p>
  <p>-совместная разработка плана продаж на месяц и контроль его выполнения;</p>
  <p>-решение конфликтных ситуаций с клиентами;</p>
  <p>-общение, коммуникации с клиентами оффлайн;</p>
  <p><br /></p>
  <p>прошла путь начиная от менеджера, потому так же умею вести весь процесс по всей воронке продаж.<br /></p>
  <p>-выявление и закрытые потребностей / болей клиентов;</p>
  <p>-перевод холодных клиентов в тёплых и горячих;</p>
  <p>-сопровождение каждого клиента до момента покупки и поддержания коммуникации с ним;</p>
  <p>-сбор отзывов, рекомендаций и пожеланий для аналитики и улучшения Воронки продаж, системы лояльности и улучшения сервиса как такового.</p>