Резюме: Региональный менеджер (Україна)

Досвід роботи

• Glo™ лидер (Супервайзер) BAT <ul><li>Набор, развитие и мотивация команды</li><li>Адаптация (онбординг) сотрудников</li><li>Обучение команды базовым навыкам продаж (выявление потребности, презентация продукт, работа с возражением, стимуляция к покупке)</li><li>Тренировка персонала на своем примере используя форму обучение на рабочем месте (on-the-job training)</li><li>Контроль выполнения плана и качества продаж команды</li><li>Анализ и прогнозирование динамики продаж</li><li>Робота с внутренней CRM-системой</li></ul>
• менеджер по продажам Sport Life <ul><li>Поиск и наполнение базы данных (БД) для совершения холодных звонков</li><li>Холодные звонки клиентам из подготовленных БД</li><li>Участие в выставках, форумах</li><li>Проведение первичных переговоров с клиентами</li><li>Подготовка первичного коммерческого предложения</li><li>Проведение презентации продукта или услуг клиенту</li><li>Получение претензий от заказчика по качеству товара или услуг и передача претензий в требуемый отдел (в зависимости от типа претензии)</li><li>Заполнение CRM-системы</li><li>Заполнение ежедневных отчетов о количестве звонков</li><li>Заполнение отчетов о проведенных встречах с клиентами</li><li>Подготовка для отдела маркетинга информации о степени удовлетворенности клиентов товарами или услугами компании</li><li>Подготовка для отдела маркетинга предложений по реформированию товаров и услуг</li><li>Планирование объемов продаж на будущие периоды</li><li>Подготовка презентационных и раздаточных материалов и т.д.</li></ul>