Резюме: Працівник банківської сфери (Україна)

Досвід роботи

• головний фахівець АТ «МР Банк» <p><strong>Обов’язки: </strong></p>
  <ul><li>Планування та організація закупка АТМ та ПОС - терміналів;</li><li>Координація та забезпечення діяльності відділень, партнерів та служб Банку по доставці, установці, ведення в експлуатацію АТМ та ПОС – терміналів;</li><li>Проведення навчання та консультація відділення банку по роботі з банкоматами та ПОС - терміналами, розрахункам та відшкодуванням;</li><li>Реєстрація торгових точок, АТМ та ПОС – терміналів в спеціалізованих програмах комплексах Банка та процесінгового центру, забезпечення операцій з банківськими картами; </li><li>Організація технічної підтримки та обслуговування АТМ та ПОС – терміналів;</li><li>Організація закупки витратних матеріалів для забезпечення роботи в банкоматах та ПОС – терміналах;</li><li>Організація планових обновлень програмного забезпечення в банкоматах та ПОС – терміналах; </li><li>Моніторинг доступності, координація роботи партнерів та служб Банку по забезпеченню коректної роботи ПОС – терміналів; </li><li>Технічне забезпечення процесу прогнозування остатків та планування інкасацій АТМ, організація технічної підтримки інкасації АТМ в системі Банка;</li><li>Аналіз технологічних параметрів спірних операцій, надання висновків для розроблення претензій по операціям, проведених в банкоматах та ПОС – терміналах Банку, для розслідування надлишку/недостачі, виявлених при інкасації АТМ;</li><li>Розробка технологічних інструкцій по обслуговуванню АТМ та ПОС – терміналів;</li><li>Підготовка презентацій «Вибір постачальника послуг сервісного обслуговування POS-термінального обладнання», «Вибір постачальника термінального обладнання для еквайрингу» та інші; </li><li>Ведення/пролонгація та підписання нових договорів по даному напрямку. </li></ul><p><strong>Досягнення: </strong></p>
  <p>За час моєї роботи, мною був збільшений парк ПОС – терміналів з 800 одиниць до 4500 одиниць, оптимізація та оновлення парка з подальшою утилізацією поломаного та морально застарілого обкладення. Були розроблені індивідуальні інструкції то що. </p>