Резюме: Delivery manager, Head of IT Support-department (Україна)

Досвід роботи

<p>21 рік роботи в ІТ Банківській Системі</p>
<p>7+ років на посаді начальника відділу Технічного Забезпечення. Успішний досвід створення ІТ підрозділу з нуля. Підтримка та адміністрування банківській IT інфраструктури. Підтримка користувачів.</p>
<p>4 роки – Проектний Менеджер. Досвід ведення програмних проектів з використанням методології Agile (Scram, Kanban) та Waterfall. Успішне впровадження системи обліку та звітності B2 від компанії CS Integra. Управління великими проектними командами в Банку.</p>
<p>3 роки – IT Product/Delivery Management. Підтримка адаптивних команд в рамках IT стратегії Банку. Побудова/підтримка бізнес продукту на протязі всього життєвого циклу (від розробки та тестування, до виводу на Продуктив). Знання та розуміння методологій SDLC/STLC, ITIL, ITSM, Cobit. Аналіз бізнес вимог. Розробка тест стратегій, тест планів, чек листів. Створення баг репортів, та контроль їх виконання.</p>
<p>Маю досвід:</p>
<p>-           Навички роботи з хмарними системами SaaS (Amazon Web Service)</p>
<p>-              Управління ІТ підрозділами</p>
<p>-              Робота з аутсорсінговими компаніями</p>
<p>-              Підготовка аналітичних звітів</p>
<p>-              Реалізація ІТ Портфеля Проектів в Банку</p>
<p>-              Знання HTML, CSS, XML, JSON</p>
<p>-              Знання MS Excel на експертному рівні</p>
<p>-              Впевнений користувач Jira, Confluence, TestRail, O365, MS Project</p>
<p>-              Досвід адміністрування Операційних Систем: Windows, Unix/Linux</p>
<p>-              Досвід роботи з Chrome Dev Tool, Postman, Git/Github, Docker, Visual Studio Code</p>
<p>Швидко навчаюсь.</p>