Резюме: Менеджер (Україна)

Досвід роботи

<p>Мудрий Ігнат Олегович</p>
<p>Дата народження 08.02.1993 р.<br /></p>
<p>Місце народження: Україна, Донецька обл.. м. Торез</p>
<p>Місце проживання: Україна, Київська обл.. м. Біла Церква, пров. Студентський 6, 132.</p>
<p><br /></p>
<p> <strong>Освіта:</strong></p>
<p><br /></p>
<p>Повна вища: Український державний університет залізничного транспорту «магістр» спеціальність «Організація перевезень і управління на транспорті», кваліфікація: «науковий співробітник (в транспортній галузі). Роки навчання 2012-2016.</p>
<p>Середня технічна: Київський технікум залізничного транспорту, спеціальність «Організація перевезень на залізничному транспорті» кваліфікація: «технік з організації перевезень та управління на залізничному транспорті. Роки навчання 2008-2012.</p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>Досвід роботи:</strong></p>
<p></p>
<p>06.2022 -09.2022 інженер-технолог 1-Ї категорії відділу головного технолога ПрАТ «Київський електровагоноремонтний завод» АТ «Укрзалізниця»</p>
<p><br /></p>
<p>01.2022 - провідний інженер відділу головного конструктора ПрАТ «Київський електровагоноремонтний завод» АТ «Укрзалізниця».</p>
<p><br /></p>
<p>12.2021-01.2022 -Начальник бюро автоматизації і механізації виробничих процесів та електротехнічного обладнання відділу головного конструктора ПрАТ «Київський електровагоноремонтний завод» АТ «Укрзалізниця».</p>
<p><br /></p>
<p>09.2020 - 11.2021- головний фахівець відділу з організаційного забезпечення пасажирів в поїздах, Департаменту з організації внутрішніх та міжнародних пасажирських перевезень АТ «Укрзалізниця». </p>
<p><br /></p>
<p>06.2018- 09.2020– провідний інженер відділу з організаційного забезпечення пасажирів в поїздах, Департаменту з організації внутрішніх та міжнародних пасажирських перевезень АТ «Укрзалізниця».</p>
<p> - Контроль за роботою філій «Пасажирська компанія» та «Українська залізнична швидкісна компанія»;</p>
<p> - Розробка, погодження та контроль за впровадженням нових методів із підготовки пасажирських вагонів у рейс;</p>
<p> - Розробка та погодження нових посадових інструкцій, зокрема Стандат за професією «Провідник пасажирського вагона», затверджений наказом Міністерства соціальної політики України;</p>
<p> - Підготовка рішень Правління АТ «Укрзалізниця», що стоються роботи пасажирського господарства;</p>
<p> - Участь у раптових перевірках роботи поїзних бригад;</p>
<p> - Участь у перевірках виробничих підрозділів філій;</p>
<p> - Підготовка вихідних листів для комунікації з державними органами;</p>
<p> - Здійснення контролю за розглядом звернень та підготовка відповідей заявникам відповідно до компетенції. </p>
<p> - Доведення вимог до філій Голови правління та контроль за їх виконанням, підготовка звітів.</p>
<p> - Участь у нарадах із причетними Департаментами. </p>
<p><br /></p>
<p>06.2017-06.2018 – провідний інженер відділу обслуговування пасажирів на вокзалах та в поїздах філії «Пасажирська компанія» АТ «Укрзалізниця».</p>

<p>- Перевірка санітарної підготовки пасажирських поїздів до рейсу відповідно до вимог ДСанПіН;</p>
<p>- Перевірка наявності чайно-кондитерської продукції для реалізації, наявності виданого інвентарю для прибирання.</p>
<p>- Перевірка заповненої поїзної документації;</p>
<p>- Перевірка фінансової дисципліни за реалізацію додаткових послуг;</p>
<p>- Контроль та сприяння розгляду звернень від громадян, щодо перевезення у поїздах;</p>
<p>- Розробка та надання виробничим підрозділам розпоряджень, щодо виконання посадових інструкцій;</p>
<p>- Розробка та впровадження нових методів підготовки пасажирських поїздів в рейс;</p>
<p>- Облік наявності знімного інвентарю на виробничих підрозділах; </p>
<p>- Підготовка звітів щодо реалізації пілотних проєктів;</p>
<p><br /></p>
<p>05.2012-06.2017 - Старший стюард відділу обслуговування пасажирів в поїздах філії «Українська залізнична швидкісна компанія» АТ «Укрзалізниця».</p>

<p> - Контроль за санітарною підготовкою поїздів до рейсу відповідно до вимог ДСанПіН;</p>
<p> - Ведення поїзної документації, проведення передрейсових інструктажів для поїзної бригади, ведення обліку робочого часу (журнали з охорони праці, журнал з проведення всіх видів інструктажів, заповнення маршрутів обліку робочого часу);</p>
<p> - Підготовка первинної документації, для взаєморозрахунків (або виставлення претензій) із підрядними організаціями (клінінгова компанія);</p>
<p> - Перевірка готовності в рейс працівників кейтерингової компанії (затверджений асортимент продукції, санітарний стан вагону-буфету, наявність та дійсність санітарних книжок);</p>
<p> - Контроль за роботою поїзної бригади на шляху прямування поїзда (комплектність форменного одягу, культура обслуговування пасажирів, підтримання санітарного стану поїзда );</p>
<p> - Вирішення конфліктних ситуацій із пасажирами на шляху прямування поїзда;</p>
<p> - Підготовка документації щодо подій під час рейсу;</p>
<p> </p>
<p><br /></p>
<p>Додаткові відомості: </p>
<ul><li>У 2013 році виконав треніногову програму «Базові принципи клієнт-орієнтованого сервісу» від компанії «TMI»;</li>
<li>Виконав навчально-практичний курс «Сфера обслуговування для всіх», за програмою що розроблена Національною Асамблеєю інвалідів України.</li>
<li>Маю водійське посвідчення категорії «B» загальний стаж керування автомобілем 9 років.</li>
<li>Володію ПК на рівні користувач (пакет програм Microsoft Office) </li>
</ul><p>Особисті якості: цілеспрямований, допитливий, комунікабельний. Можу працювати в команді однодумців. <br /></p>