Резюме: Project manager assistant (Україна)

Досвід роботи

<p>Шукаю віддалену роботу на посаду Junior Project Manager, де я зміг би застосувати отримані<br />знання на курсах з проектного менеджменту (Waterfall, Agile) та інтернетмаркетингу, (SEO,<br />PPC, соціальні мережі, email-маркетинг та аналітика). Я впевнений, що моя комунікативна<br />направленність, організаційні здібності і вміння ефективно працювати в команді сумісно з 6-<br />річним досвідом в керуванні відділом з 32 чоловік (в т.ч дистанційно), досвідом взаємодії з<br />аутсорс командою розробників, а також бажанням розвиватися в сфері керування<br />проектами, допоможуть мені стати цінним членом команди та досягати спільних цілей.</p>
<p></p>
<p><strong>Досвід роботи:</strong></p>
<p></p>
<p>2019-2022</p>
<p>Інтернет-магазин взуття Shuzy.online, Харків</p>
<p>Підприємець</p>
<p><br /></p>
<p>Обов’язки: налаштування інтернет?магазину (Insales, PromUA); організація імпорту<br />товарів; ведення сторінки в Instagram (SMM); розробка та запуск рекламної кампанії<br />в Facebook, Instagram; Пошук постачальників Комунікація з клієнтами<br />Досягнення: розробив скрипт (Python) імпорту та оновлення залишків товару від<br />різних постачальників в інтернет магазин; практично застосував знання в<br />налаштуванні та веденні рекламної кампанії в Facebook, Instagram.</p>
<p></p>
<p></p>
<p>2017-2019</p>
<p>Мережа аптек МЧП "Фірма Магія-Фарм", Харків</p>
<p>Менеджер технічної підтримки</p>
<p></p>
<p>Обов’язки: технічна підтримка користувачів 1С в офісі та на торгових точках (аптеки<br />та аптечні пункти); збір та опис вимог до задач для розробки доповненнь та звітів<br />1С; визначення пріоритетів, оцінка, створення та розподіл задач для аутсорс<br />команди розробників; відстеження стану та прогресу задач; підтримка щотижневої<br />роботи та вирішення технічних проблем<br />Досягнення: розробив бібліотеку знань для користувачів 1С в офсі та на торгових<br />точках, що дозволили зменшити кількість запитів в технічну підтримку на 30%;<br />оптимізував процес комунікації між відділами та торговими точками, впровадивши<br />Slack; оптимізував процес подачі заявок на технічну підтримку, що дало змогу краще<br />розставляти пріорітети та ефективніше обробляти заявки.</p>
<p></p>
<p>2011 - 2017</p>
<p>BAUER, Харків</p>
<p>Керівник відділу з обробки персональних данних</p>
<p><br /></p>
<p>Обов'язки: організація роботи команди операторів БД; визначення об’єму робіт та<br />пріоритетів, оцінка, створення та розподіл задач; проведення щотижневих зустрічей<br />з командою та керівництвом; відстеження стану та прогресу виконаних робіт;<br />мотивація команди та розробка KPI; підбір персоналу та онбордінг новачків<br />Досягнення: з нуля організував команду операторів обробки персональних даних;<br />керував відділом з 6?32 чоловік (в т.ч. віддалено); розробив KPI для відділу, що<br />збільшило ефективність на 20%; розробив механізм визначення, розподілу та<br />контролю об’єму робіт, що дозволило більш точно планувати та своєчасно<br />реагувати на зміни, виконувати щотижневі та щомісячні плани на 90?100%</p>
<p></p>
<p><strong>Особисті якості:</strong></p>
<p>Навички комунікації та взаємодії<br />Організаторські здібності<br />Здатність ефективно працювати в команді<br />Висока організованість та уважність до деталей<br />Гнучкість та адаптованість до змін<br />Бажання постійно розвиватись та рости професійно</p>
<p></p>
<p></p>
<p><strong>Портфоліо:</strong> → drive.google.com/file/d/1S-w3w5I4QsBMOq3UgogTdJpqHWKtvs-F/view</p>