Резюме: HR менеджер, менеджер з продажу (Україна)

Досвід роботи

<p>РЕЗЮМЕ</p>
<p>Менеджер із великим досвідом у продажах, є досвід у рекрутингу. Цікавлюсь вивченням нових технологій та інструментів, легко адаптуюсь до нових вимог.</p>
<p>ПОПЕРЕДНІЙ ДОСВІД</p>
<p><br /></p>
<p><strong>Лют 2021 -</strong></p>
<p><strong>Зараз</strong></p>
<p><strong>Гру 2020 -</strong></p>
<p><strong>Лют 2021</strong></p>
<p><strong>Вер 2018 -</strong></p>
<p><strong>Гру 2020</strong></p>
<p>Спеціаліст з нерухомості Freelance</p>
<ul><li>Робота з напрацьованою базою клієнтів,</li><li>Консультування клієнтів з інвествування, купівлі та продажу нерухомого майна різних типів (нежитловий фонд, земля, будинки, виробництва і тд) на різних етапах будівництва,</li><li>Консультування та тренінги з повного циклу ведення угод купівлі- продажу,</li><li>Консультування з ефективного управління очікуваннями клієнтів,</li><li>Консультування з ведення переговорів з обома сторонами,</li><li>Консультування з керування рекламою для просування об'єктів,</li><li>Повний юридичний супровід угод від початку до кінця за власними контрактами,</li><li>Глибокий аналіз ринку нерухомості,<ul><li>Ефективне управління напрацьованою базою клієнтів - оперативне закриття угод за максимально стислі строки,</li><li>Успішна передача знань та досвіду молодим спеціалстам з продажів,</li><li>Велика мережа вдячних клієнтів.</li></ul></li></ul><p>Досягнення:</p>
<p>Рекрутер</p>
<p>Blagoda (blagoda.ua)</p>
<ul><li>Отримання заявок та збір вимог з компаній з відкритми вакансіями,</li><li>Пошук кандидатів за запитом компаній,</li><li>Відбір кандидатів за заданими роботодавцями критеріями, інтерв'ювання,</li><li>Управління очікуваннями кандидатів та компаній-роботодавців,</li><li>Супровід кадидата в період випробовувального періоду,</li><li>Заміна кандидата у стислі строки у випадку непроходження ним випробовувального періоду,</li><li>Впровадження реферальної системи для задоволених кандидатів по заохоченню знайомих на співбесіди,<ul><li>Успішні закриття 80% вхідних заявок в стислі строки,</li><li>Заохочення нових кадидатів за допомогою реферальної системи,</li><li>Задоволені роботодавці та кандидати.</li></ul></li></ul><p>Досягнення:</p>
<p>Менеджер відділу продажів (нерухомість) Zim Capital Group</p>
<ul><li>Супровід проектів від початку до успішного закриття,</li><li>Обробка вхідних заявок,</li><li>Проведення переговорів з клієнтами,</li></ul><p><br /></p>
<ul><li>Управління базою клієнтів,</li><li>Підбір та проведення оглядів об'єктів з клієнтами,</li><li>Повна підготовка документів та подальший супровід угоди,</li><li>Розрахунок витрат, детальна та повна передача інформації клієнту,</li><li>Успішний менеджмент конфліктних ситуацій зі "складними" клієнтами<ul><li>Ріст обсягу продажів на 30% (від 10 угод),</li><li>Розширення бази клієнтів (+50%),</li><li>Залучення новий клієнтів за допомогою реферальної програми,</li><li>Високий запит на нововведені мною нові послуги, що призвело до збільшення прибутковості.</li></ul></li></ul><p>Досягнення:</p>
<p><br /></p>
<p><strong>Лют 2016 -</strong></p>
<p><strong>Вер 2018</strong></p>
<p>Спеціаліст з нерухомості, Керівник відділу продажів Freelance, своє бюро</p>
<ul><li>Керування відділом продажів,</li><li>Організація переглядів об'єктів нерухомості,</li><li>Організація і підготовка переговорів,</li><li>Підписання контрактів,</li><li>Успішне проведення переговорів з обома сторонами,</li><li>Проведення тренінгів для спеціалістів з нерухомості,</li><li>Успішне керування рекламою для просування об'єктів,</li><li>Юридичний супровід угод від початку до кінця,</li><li>Глибокий аналіз ринку нерухомості,</li><li>Всебічне консультування клієнтів з ринку нерухомості,</li><li>Допомога при виборі об'єкту,</li><li>Організація та проведення презентацій<ul><li>Збільшення обсягів завершених проектів на 25% (одночасно до 10 угод, та до 10 клієнтів),</li><li>Залучення до сфер продажів нових сегментів ринку (нежитловий фонд, земля, будинки, виробництва, первинна нерухомість і тд),</li><li>Створення власного відділу продажів,</li><li>Велика кількість вдячних клієнтів, через яких вдалося залучити ще більше нових за реферальною програмою</li></ul></li></ul><p>Досягнення:</p>
<p><br /></p>
<p>ВОЛОНТЕРСЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ</p>
<p><br /></p>
<p><strong>лютий</strong> <strong>2022</strong></p>
<p><strong>- зараз</strong></p>
<p>Благодійний Фонд "Боривітер" Волонтер-менеджер</p>
<p>Допомога фонду в</p>
<p>знаходженні та організації волонтерського транспорту</p>
<p>управлінні групами волонтерів на віддаленій роботі</p>
<ul><li>заключенні домовленностей з організаціями, що надають матеріальні та фінансові цінності медичним закладам при сприянні фонду</li></ul><p><br /></p>
<p><strong>2014 </strong>Медичний штаб Волонтер-менеджер Допомога медичному штабу в</p>
<ul><li>огранізації первинних процесів при відкритті штабу,</li><li>обробці документів,</li><li>навчанню новоприбулих волонтерів,</li><li>організації відділу волонтерів по роботі з документами при медичному штабі</li></ul><p>ОСВІТА</p>
<p><strong>1991 - 1996 </strong>Магістр</p>
<p>КНУКіМ Київський національний університет культури і мистецтв</p>
<p>Народна художня творчість</p>
<p>SKILLS</p>
<p>Комунікаційні скіли</p>
<p>Експертний рівень.</p>
<p>Уся моя кар'єра невідривно пов'язана зі спілкуванням з клієнтами. Успішність закриття угод підтверджує якість комунікіційних навичок</p>
<p>Інвестиційна діяльність</p>
<p>Експертний рівень.</p>
<p>З глибоким знанням ринку нерухомості неможливо було не заглибитися в економічну складову цієї сфери</p>
<p>Лідерство</p>
<p>Експертний рівень. Необхідний скіл, який був розвинений під час керуванням власним відділом продажів</p>
<p>МОВИ</p>
<p><strong>English </strong>- pre-intermediate</p>
<p><strong>Ukrainian </strong>- рідна</p>
<p><strong>Russian </strong>- свободное владение</p>
<p>Юридичний супровід у сфері нерухомості</p>
<p>Експертний рівень.</p>
<p>Робота невід'ємно пов'язана з опрацюванням документів та знанням закону. Останні роки успішно консультую з даних питань</p>
<p>Консультації</p>
<p>Експертний рівень.</p>
<p>Останні роки фокус було зміщено на консультування клієнтів та тренінги молодих спеціалістів, оскільки від підвищення ефективності прямих угод звільнился купа часу</p>
<p>Стресостійкість</p>
<p>Експертний рівень.</p>
<p>Робота з нерухомістю завжди пов'язана з великими ризиками, а тому органічний стрес клієнтів однозначно передається і нам. Не опанувавши навички стрестійкості, мені б не вдалося успішно продовжувати кар'єру</p>