Резюме: Дизайнер (Україна)

Досвід роботи

• Керівник мереж відділень "Just In" LLC <ul><li>Організація обслуговування клієнтів та консультаційних процесів у відділі; </li><li>Формування та контроль за виконанням графіків виходу персоналу на роботу; </li><li>Контроль та забезпечення дотримання стандартів компанії; </li><li>Робота з посадовими інструкціями для персоналу;</li><li>Формування бюджетів і витрат, звітність;</li><li>Забезпечення виконання планових показників якості, обслуговування та результативних показників;</li><li>Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, робота зі скаргами та претензіями; </li><li>Відбір кандидатів та співбесіди; </li><li>Проведення адаптації новоприйнятих співробітників, контроль первинного навчання, навчання нормативів та роботи з відхиленнями працівників відділу; </li><li>Пошук приміщень для реалізації нових філій; </li><li>Залучення нових клієнтів до співпраці з компанією.</li></ul>