Резюме: Менеджер по роботі з клієнтами, Консультант з продажу, Менеджер інтернет магазину (Україна)

Досвід роботи

• менеджер по роботі з клієнтами інтернет магазину, консультант з продажу ПКФ «Віват, Канцелярія» <ul><li>Обробка та супровід замовлень в інтернет-магазині;</li><li>Консультування клієнтів по телефону, viber, чат;</li><li>Надання інформації за продуктами і послугами компанії;</li><li>Контроль відправки замовлень, сплат, повернення коштів;</li><li>Робота з базою клієнтів та замовлень в CRM</li></ul>
• Робота з клієнтами стосовно питань постачання газу АТ «Чернігівгаз»
• головний спеціаліст відділу маркетингу та переробки продукції Департамент агропромислового розвитку Чернігівської обласної державної адміністрації <ul><li>Робота з електронною системою документообігу (реєстрація, розподіл, доведення до виконавця, контроль за строками виконання);</li><li> Впорядкування документів і формування справ, забезпечення їх збереження;</li><li> Ведення архівної справи (складання номенклатури та описів справ, впорядкування справ постійного та тривалого зберігання, складання актів на знищення документів, співпраця з Державним архівом області);</li><li> Організація різних масових заходів, пошук клієнтів для співпраці </li></ul>