Резюме: Керівник (Україна)

Досвід роботи

<p><strong>Особиста інформація:</strong> </p>
<p>Дата народження: 12 червня 1990 року. </p>
<p><strong>Сімейний стан: заміжня</strong></p>
<p>Місце народження: м. Павлоград, Дніпропетровська область.</p>
<p>Місце проживання: Дніпропетровська область, м. Павлоград, вулиця Кравченка, буд. 2, кв. 16.</p>
<p><br /></p>
<p><strong>Мета:</strong> заміщення вакантної посади.</p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>Освіта:</strong> </p>
<p>? Павлоградський технікум Національного гірничого університету (з 2006 року по 2009 рік): </p>
<p>Спеціальність -"Бухгалтерський облік",</p>
<p>Кваліфікація- бухгалтер (молодший спеціаліст).</p>
<p>? Бердянський університет менеджменту і бізнесу (з 2009 року по 2012 року): </p>
<p>Спеціальність -"Облік та аудит",</p>
<p>Кваліфікація- бакалавр з обліку і аудиту.</p>
<p>? Бердянський університет менеджменту і бізнесу (з 2012 року по 2013 року): </p>
<p>Спеціальність -"Економіка підприємства",</p>
<p>Кваліфікація- спеціаліст з економіки підприємства.</p>
<p>? Бердянський університет менеджменту і бізнесу (з 2018 року по 2020 року): </p>
<p>Спеціальність -"Право",</p>
<p>Кваліфікація- бакалавр права.</p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>Досвід роботи:</strong></p>
<p>З 01.2011 р. по 06.2015 р. – ПАТ КБ «ПриватБанк», оператор.</p>
<p>З 07.2015 р. по 08.2016 р. – Павлоградський місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги, начальник відділу попередньої роботи з клієнтами.</p>
<p>З 08.2016 р. по 10.2017 р. – Павлоградський місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги, начальник відділу правової інформації та консультацій.</p>
<p>З 11.2017 р. по 04.2019 р.- <strong>Павлоградський місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги, начальник відділу організаційної ро</strong> роботи, юридичного забезпечення діяльності та персоналу.</p>
<p>З 04.2019 р. по 03.2020 р.- Павлоградський місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги, заступник начальника відділу організації надання безоплатної вторинної правової допомоги та роботи з її надавачами.</p>
<p>З 03.2020 р. по 01.2022 р.- <strong>Павлоградський місцевий центр з надання безоплатної вторинної </strong>правової допомоги, начальник відділу правопросвітництва та надання безоплатної правової допомоги.</p>
<p>З 01.2022 р. по теперішній час- Павлоградський місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги, начальник відділу безоплатної правової допомоги.</p>
<p><strong>Функціональні обов’язки:</strong></p>
<p>- консультування клієнтів на гарячій лінії Банку;</p>
<p>- продаж банківських продуктів;</p>
<p>- керівництво відділом; </p>
<p>- забезпечення управління персоналом;</p>
<p>- організаційне забезпечення діяльності організації;</p>
<p>- планування діяльності організації; </p>
<p>- підготовка та узагальнення довідкових, інформаційних, аналітичних, статистичних, звітних та інших матеріалів;</p>
<p>- координація та супровід роботи структурних підрозділів;</p>
<p>- участь у проведенні співбесід;</p>
<p>- забезпечення вивчення правових потреб та рівня задоволеності осіб, що зверталися за правовою допомогою;</p>
<p>- забезпечення розгляду звернень/скарг осіб (робота з «важкими клієнтами»);</p>
<p>- здійснення моніторингу діяльності відділів;</p>
<p>- керівник практики у студентів.</p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>Курси підвищення кваліфікації:</strong></p>
<p>червень 2017 р. – курс «Робота з клієнтом»;</p>
<p>лютий 2018 р. – курс «Доступ до публічної інформації: від А до Я»;</p>
<p>лютий 2018 р. – курс «Доступ до публічної інформації для громадських активістів»;</p>
<p>лютий 2018 р. – курс «Доступ до публічної інформації для розпорядників»;</p>
<p>листопад 2023 р. тренінг «Розвиток комунікативних компетенцій з надання безоплатної правничої допомоги: складання письмових консультацій»</p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>Нагороди та заохочення: </strong></p>
<p>Липень 2017 р. – почесна грамота від Дніпропетровської обласної ради за вагомий особистий внесок у наданні правової допомоги населенню, сумлінну самовіддану працю, високий професіоналізм та з нагоди Дня Конституції України і 2-ї річниці відкриття місцевих центрів безоплатної вторинної правової допомоги у Дніпропетровській області;</p>
<p>Липень 2018 р.- подяка від Головного територіального управління юстиції у Дніпропетровській області з нагоди державного свята Дня Конституції України за вагомий внесок в розбудову системи безоплатної вторинної правової допомоги та високий рівень обслуговування соціально незахищених верств населення.</p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>Особисті якості:</strong> аналітичні здібності, уважність, доброзичливість, ініціативність, старанність, комунікабельність, логічне мислення, спостережливість, відповідальність, принциповість, прагнення до особистісного зростання та розвитку, стресостійкість, впевненість, чесність, емоційна стабільність, дисциплінованість. </p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>Додаткові відомості</strong><strong>: </strong></p>
<ul><li>§ Упевнений користувач ПК (пакет програм MS Office, Internet), робота з різними типами електронних баз, робота з оргтехнікою (сканер, ксерокс, принтер).</li></ul><ul><li>§ <strong>Знання мов: </strong>українська мова в досконалості.</li></ul>