Резюме: Керівник, менеджер, експерт (Україна)

Досвід роботи

<p><strong>Професійна діяльність:</strong></p>
<p>01.2022р. – 10.2023р. <strong>Відділення «Галицьке» АТ «ОТП Банк» в м. </strong><strong>Львів</strong></p>
<p> <strong>Старший експерт з обслуговування юридичних осіб </strong></p>
<p> Функціональні обов’язки :</p>
<p> - збільшення клієнтської бази відділення;</p>
<p> - виконання кількісних показників відділення;</p>
<p> - виконання поточної роботи (обслуговування від збору </p>
<p> документів на відкриття до закриття поточного рахунку);</p>
<ul><li> консультування юр осіб щодо ЗЕД;</li></ul><ul><li> консультування щодо вимог законодавства та вірного оформлення документів. </li></ul><p>0.2019р. - 02.2020р. <strong>ТОВ «БЕСТ ЛІЗИНГ» ( поп. назва « ВіЕйБі Лізинг»)</strong></p>
<p><strong> Менеджер з комерційних питань та управління</strong></p>
<p> Функціональні обов’язки :</p>
<p>- винесення проекту на розгляд та погодження у службах;</p>
<p> - формування необхідної документації для проекту;</p>
<p> - контроль за дотриманням часових рамок проекту;</p>
<p> - комунікація з учасниками проекту для його реалізації</p>
<p> ( клієнти, салони, компанія)</p>
<p><br /></p>
<p>05.2018р. - 10.2019р. <strong>Західна дирекція АТ «Альфа –Банк» в м. Львів</strong></p>
<p><strong> Головний спеціаліст із залучення клієнтів </strong></p>
<p> <strong>малого та середнього бізнесу</strong></p>
<p> Функціональні обов’язки :</p>
<p> - пошук потенційних клієнтів, виявлення їх потреб, </p>
<p> продаж максимальної кількості продуктів;</p>
<p> виконання планових показників із залучення клієнтів;</p>
<p> збільшення портфелю активних клієнтів.</p>
<p><br /></p>
<p>01.2018р. - 05.2018р. <strong>Відділення № 13 ПАТ «АБ «Радабанк» у м. Львів</strong></p>
<p><strong> Заступник начальника відділення з операційної роботи</strong></p>
<p> Функціональні обов’язки :</p>
<ul><li> контроль за дотримання банком нормативних документів по фінансовому моніторингу;</li><li> первинний контроль по документах зовнішньоекономічної діяльності ( контракти, інвойси);</li></ul><p>- контроль за операційною частиною роботи відділення.</p>
<p>12.2017р - 01.2018р. <strong>Львівське відділення ПАТ «Ідея банк» у м. Львів</strong></p>
<p><strong> Спеціаліст </strong></p>
<p> Функціональні обов’язки:</p>
<ul><li> комплексне обслуговування юридичних осіб;</li><li> первинний контроль по документах зовнішньоекономічної діяльності ( контракти, інвойси);</li><li> фінансовий моніторинг (опитувальні листи та ідентифікація клієнта).</li></ul><p>12.2016р. - 04.2017 р.</p>
<p><strong>Львівське регіональне відділення «БАНК Південний»</strong></p>
<p><strong>Керівник проектів корпоративного бізнесу</strong></p>
<p>Функціональні обов’язки: </p>
<p>- консультування та ведення справ клієнтів великого корпоративного бізнесу;</p>
<p>- організація повного комплексного обслуговування VIP – клієнтів.</p>
<p><br /></p>
<p>10.2012р. - 12.2016р. </p>
<p><strong>Львівське відділення ПАТ «Платинум Банк»</strong></p>
<p><strong>Провідний менеджер по обслуговуванню бізнес – клієнтів.</strong></p>
<p>Функціональні обов’язки:</p>
<p>- залучення клієнтів на обслуговування;</p>
<p>- комплексне обслуговування існуючих клієнтів;</p>
<p>- продаж депозитних продуктів новим та існуючим клієнтам.</p>
<p>Досягнення : кар’єрний ріст ( з посади менеджера до провідного менеджера), виконання планових показників та отримання премій, отримання відзнак за найбільший приріст бізнес - партнерів з IFobs Південно-Західного регіону у 2013 році.</p>
<p><br /></p>
<p>10.2011р. - 09.2012р.</p>
<p><strong>Львівське відділення АТ «Сведбанк» (Центральне)</strong></p>
<p><strong>Експерт з продажу продуктів корпоративного бізнесу.</strong></p>
<p>Функціональні обов’язки :</p>
<p>- комплексне обслуговування клієнтів (від моменту відкриття до закриття рахунків).</p>
<p><br /></p>
<p>02.2011 р. - 09.2011р.</p>
<p><strong>Львівське відділення № 3 АТ «Сведбанк»</strong></p>
<p><strong>Експерт з продажу продуктів корпоративного бізнесу.</strong></p>
<p>Функціональні обов’язки :</p>
<p>- залучення клієнтів – юридичних осіб на обслуговування (відсутність клієнтського бази на відділенні, впровадження цього напрямку);</p>
<p>- комплексне обслуговування клієнтів (від моменту відкриття до закриття рахунків).</p>
<p>Досягнення : </p>
<p>Формування клієнтської бази « з нуля».</p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>Освіта:</strong></p>
<p><br /></p>
<p>01.09.2001р. – 01.07.2006р<strong>. </strong></p>
<p>Львівська Комерційна Академія,</p>
<p>факультет “Міжнародні економічні відносини”, спеціальність “Міжнародні економічні відносини”, кваліфікація - магістр</p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>Додаткова освіта :</strong></p>
<p><br /></p>
<p>03.2021р. – 5-ти денний тренінг «Переговори» - тренінгова компанія OVITTA</p>
<p>10.2020р. – Курс «Масаж обличчя» - Школа професійного масажу «Профмед» </p>
<p>07.2019р. – Тренінг «Успішні переговори» , автор – Дулин Ігор</p>
<p>05.2018р. – Тренінг «Продажі по телефону», внутрішній тренінг у Альфа - Банку.</p>
<p>09.2017р. – Бізнес тренінг «Результативні продажі» для B2B та B2C. Автор – Галицька Н.</p>
<p>08.2017р. – Курси особистісного росту, навики Soft Skills, планування, емоційний інтелект Work Service Lviv</p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>Знання мов :</strong></p>
<p>Українська</p>
<p>Рідна</p>
<p>Англійська</p>
<p>Розмовний рівень (Intermediate)</p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>Комп’ютерна грамотність:</strong></p>
<p>Операційні програми MS Office, Іnternet, SQL програми, CRM, В2, Siebel.</p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>Особисті якості :</strong></p>
<p>Комунікативні навики, орієнтація на обслуговування клієнтів, вміння знаходити спільну мову з різними людьми, позитивне мислення.</p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>Хобі:</strong></p>
<p>Психологія, астрологія, аюрведа, спорт.</p>